近日，历时两年不断上访申诉的陈家平信访案，经过市、县两级人民法院协同工作、耐心疏导，陈家平感受到司法的人文关怀后，承诺息诉罢访，该案得以妥善化解。

事情缘于2007年我院审理的一起离婚纠纷案，承办人通过邮寄送达开庭传票等法律文书后，缺席开庭审理并判决准予当事人双方离婚，随后又通过邮寄方式向该案被告陈家平送达了判决书。2011年1月陈家平以未收到判决书为由来访，我院接访后多人多次给陈家平做判后释疑工作，但陈家平坚持以该案程序违法为由继续上访。2012年 2月荆州市中院分管副院长、立案庭长会同我院领导共同接访陈家平，明确告知其离婚纠纷案件仅就离婚是不能申请再审的，但财产分割可在法定期限内申请再审或通过同级检察院抗诉，小孩抚养可以依法另行提起诉讼变更抚养关系或增加抚养费。同时我院成立该案化解稳控包案专班，前往南平镇新田村回访陈家平。党的十八大期间，包案专班领导带队再次前往陈家平住地，与陈家平父母及基层干部协调，做好陈家平的稳控工作。2013年春节期间，陈家平进京被劝返后，我院党组高度重视，分管立案信访工作的院领导多次接访陈家平，从法理、情理等方面劝解、开导，促使陈家平转变思想。此后，包案领导会同立案庭及南平法庭干警也多次走访陈家平做化解工作，晓之以理、动之以情。最终促使陈家平解开了心结，接受了我院的纠纷化解方案，主动息访罢诉。