为进一步加强多元化纠纷解决机制与便民化诉讼服务中心建设，12月13日，公安法院党组成员、副院长雷玻一行七人前往汉阳法院学习交流两个“一站式”建设。

在讲解员的带领下，雷玻一行参观了汉阳法院自助服务诉讼中心，并实际操作了自助立案、自助查询、自助文书生成、云柜、自助法官约见等多种自助诉讼服务设备。在速裁庭，现场查阅了关于小额标的案件的判决书，学习了快送、快调、快审、快判“四快”的速裁模式。

在多元调解中心，大家还参观了律师调解中心、在线调解室、远程视频接待室等。汉阳法院讲解员现场演示了如何利用小程序、APP针对当事人进行线上调解，介绍了特邀金牌调解员在矛盾纠纷中做出的突出贡献。

目前，公安法院已建成了具备5大功能区，450平方米的诉讼服务中心，两个“一站式”建设小有成效。实践中，公安法院将进一步简化庭前流程，简化庭审程序，简化裁判文书，推进速裁法庭建设；学习先进经验，优化大厅诉讼服务，推进诉讼服务标准化建设；拓展网上诉讼服务平台功能，建设12368诉讼服务热线专区，完善诉讼服务热线自动语音问答服务，为诉讼群众提供集约高效、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务。